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万博体育推荐 多闪从广场走向客厅冲击微信?体验者:想多了先闪了

2020-01-11 10:54:48
[摘要] 从广场走向客厅的社交能冲击微信吗?作者/解夏来源/盒饭财经“想多了,先闪了。”一位朋友在多闪发布会现场体验过产品后,迅速将其卸载。然而,在多闪未正式发布前,其链接就已被微信封禁,今日头条CEO陈林还在现场表示,希望微信开放一些。多闪剑走偏锋多闪团队成员都是90后,平均年龄28岁,先在年龄上和“大叔”微信划清界限。虽然陈林强调,多闪跟微信不是竞争关系,不做IM。

万博体育推荐 多闪从广场走向客厅冲击微信?体验者:想多了先闪了

万博体育推荐,从广场走向客厅的社交能冲击微信吗?

作者/解夏

来源/盒饭财经(ID:daxiongfan)

“想多了,先闪了。”一位朋友在多闪发布会现场体验过产品后,迅速将其卸载。有这种做法的不止他一人,朋友圈里,一半的人问多闪在哪里下载,另一半的人忙着卸载它。

这款名为“多闪”的产品由字节跳动(今日头条母公司)在1月15日正式发布,它是一款基于抖音私信功能升级版的社交产品。然而,在多闪未正式发布前,其链接就已被微信封禁,今日头条CEO陈林还在现场表示,希望微信开放一些。

在中国,顶级互联网公司都想插社交一足,而做社交的都绕不开微信这座大山,至今也没人能翻过这座山,阿里的来往没能,网易的易信也没能,可见做社交产品的有个好爹远远不够。

多闪背靠字节跳动,又有抖音导流,看起来是个不错的开局。它能为当下的社交格局带来冲击吗?其他社交应用又是如何活下来的?

多闪剑走偏锋

多闪团队成员都是90后,平均年龄28岁,先在年龄上和“大叔”微信划清界限。今日头条CEO陈林也在现场提到了公司整体的年轻态:“看公司是不是真的重视年轻人,就要看公司的重要产品负责人是不是90后。在我们公司,重要产品的负责人往往都是90后,比如,西瓜视频和皮皮虾的负责人等等。”

生于93年的多闪产品负责人徐璐冉在介绍这款产品时,提到了熟人社交的两个窒息问题:

第一个是社交压力。很多人都有“想发一条状态出于各种考虑最后放弃了”的想法,因为这些状态不符合自身人设,所以在发出之前都被保存在了草稿箱,甚至大部分都没有被保存。

而在线上社交中,徐璐冉认为,线上社交的压力在于,“在这个半公开的广场里,我需要谨慎地考虑,每一次行为,是否有悖于我的人设,是否让我的老板、合作伙伴、父母觉得我有哪一点做得不够好”;而且,外出旅行或看演出时,想要分享多组照片或视频,但这样做的结果就是刷屏,给别人带来烦恼,因而限制分享欲;另外,照片发出后,好友评论不好看也会带来压力。

这些小心谨慎构和顾虑都是构成社交压力的源泉。

第二个是亲密关系在慢慢疏远,原本给人以放松、愉悦的关系,被庞大的社交网络冲散了。徐璐冉举例到,总是错过最关心的人的动态,有了越来越多的点赞之交,但一年到头也不曾说过一句话,通讯录里的好友数量递增,但亲密好友逐渐消失于人海。

那么,多闪如何解决这些问题呢?

在已暴露的社交压力方面,多闪的做法是:

多闪最中心的按钮就是拍摄,拍完后一件发送,用非常短的决策流程,让用户的顾虑更少,不需要考虑人设,分享压力也更小。

拍摄内容呈现在“我的随拍”里,这些内容在72小时候不再公开可见,只有本人可见。分享内容是以人聚合的,这样做的好处是不看内容,而是看人。

没有公开评论和点赞功能,所有对于内容的反馈和评论,都会转入1对1的私密对话。

在“我的随拍”里会显示哪些人看过你的随拍,可以直接选择发起对话,这让你知道,谁在关注你的动态,鼓励用户更亲密的沟通。

在亲密关系疏远的问题上,徐璐冉认为这是源于我们习惯用弱连接代替强互动,主流的社交平台并没有在设计上引导用户去做强互动。“比如我在朋友圈发了一条状态,好友最多是在下面做简单的互动,是很难围绕这段内容产生更多深入沟通的。”

对此,多闪的做法是:

将评论转为会话,可以直接围绕好友的分享,非常自然地开始一段聊天。

更视觉化的表达,如最突出的入口是拍摄,希望在对话中用户更多使用视频

视频红包功能,让红包显得更有诚意,不再冷冰冰。

更直观的表情包,在对话框中输入-选择-发送即可斗图,表达更轻松、有趣、充满感情。

红心按钮,发送红心时,就代表着“我想你了”,“我想和你说话”,“我们来聊天吧”,避免了“在干嘛呢”式的尬聊开场。

世界模块,展示其他用户的内容,希望用户可以在这里找到可能认识的人、感兴趣的人。

细看之下你会发现,多闪的产品设计处处针对微信短板,也可以称之为反微信而行之:从单纯的图文沟通到以视频为主的动态沟通,从对动态的评论到私信会话,将半公开场合的信息转入更私密的场景,它的变量在于简单,让沟通方式更轻便,不用思考太多,一个表情包、一段视频就能聊天,天然具有语境场景。使用这些被微信忽视或是微信无法达成的功能,足以吸引“重度社交恐慌者”。

虽然陈林强调,多闪跟微信不是竞争关系,不做IM。但外界仍将此视为宣战微信,并与王欣的马桶MT、罗永浩的聊天宝,共同登上了微博热搜#三款APP宣战微信#。

那么,正规军的传统打法难以突围,年轻人一通乱打是否有机会逆袭?现在而言仍为时尚早,剑走微信偏锋的产品,亦成败各半。

微信之外的机会

前文提及的来往,也是反微信而行之的社交产品,其扎堆推荐、公共号推荐等功能,企图通过头部用户和平台的干预激起用户兴趣,却挤压了用户个性选择的空间,敲门本是提供陌生人交友的功能,但双方无法查看对方具体信息,直接从第一步就丧失了这一功能的初衷。易信目前仍在,但版本已迭代多次,加入的花式功能于社交而言依旧鸡肋。

匿名社交产品无秘早已悄然死去,虽然匿名社交在脉脉上得以延续,却也争议满身。由此来看,原快播创始人王欣此番推出的匿名社交应用马桶MT也应吸取前车之鉴。

微信之外的社交机会并不全然失败,陌陌就是典型的例子。早期基于地理位置的开放式社交迅速成长,堪称始于颜值,其后又引导用户向兴趣社交转变,融入娱乐模式玩法,不断引入新的互动场景,强化由陌生人成为朋友的关系,如今的视频、直播等功能也令它吸金能力骤增。

此外,有人预测,能与微信相抗衡的社交应用是钉钉。这款由工作场景切入、“是一个工作方式”的产品,已成为国内超过700万(2018年中数据)企业组织的必备品,依然有想象空间,它解决的是工作中的社交问题,而微信团队也推出了企业微信切入工作场景,弥补这一短板。

总之,你在微信中所遇到的一切社交焦虑,都是机会。

若以现实场景而论,陌陌像广场,所有人都能展示交个朋友,微信像小区,都是些街坊邻居和来办事儿的,多闪则像客厅,亲密的人才能带回家,而钉钉就是办公室。

广场式社交在于形式会不断更新,如探探、Soul都是新的广场社交形式,可以预判的是,之后还会有更新的玩法出现;小区式社交在于熟门熟路熟人,一旦用户住进来,除非遇到拆迁或大灾,否则用户很难从这里离开;客厅式社交在于单体输出人数少,更私密和自由,可一旦将客厅门打开,就难免会走入小区、广场。

张小龙封神一部分原因在他自身,另一部分也少不了同行的衬托。要说击败微信,至少在技术没有质变的时候是不可能的,即便是张小龙自己恐怕也很难再做出一款能击败微信的产品。

还有个段子说,多闪、聊天宝、马桶MT都挺好用的,跟好友聊完后意犹未尽,然后互相留了微信号——这正是所有社交产品要警惕的,微信已是基础通讯设施,勿因微信营造的场景改变自身的产品方向。

当然,不能忘了年轻人在用的QQ,多闪最大的对手应该是它。后起之秀需要的首先是勇气,但选对对手才是决胜的第一步,至少目前来看,想要对微信和QQ产生冲击,仍待时间检验。

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